当前位置:主页 > 常见问题 >

零下25度智能门锁失灵开不了门?智能门锁常见故障支招

智能门锁能够方便我们的生活,咱们不用带钥匙,用指纹、密码和app等方式就能够打开门。它虽然好用,却在某些性能上,还有提升空间。

近日,有网友在微博吐槽“某米的锁就像男人的心,当室外气温低于零下?25?度时,智能门锁会出现失灵的情况,最近这个极寒天气真是可怕。”通过微博视频,看到博主家里的智能门锁开不了门了,即使博主用热水袋为智能门锁“增温”,但是它还是缓不过劲来。

那么,问题来了,是不是所有的智能门锁都扛不住零下25度的考验?其实不然,笔者曾经对四款智能门锁进行过极冷环境测试,在《智能锁选哪家?德施曼、凯迪仕、三星、鹿客四款热销指纹锁横评》的极寒环境和脏指纹等场景解锁环节,笔者曾将四款智能门锁分批放入冰箱,在-25度的环境中,冰冻10分钟。然后,拿出来测试智能门锁的反应。  

经过测试笔者发现,四款智能锁经过极寒环境冷冻后,还能用指纹进行解锁开门。使用密码开门时,面板灵敏度并没有因为寒冷的温度而降低效率。某品牌的智能门锁在冷冻过后,面板触控灵敏度反而还提升不少,也是没谁了。

笔者在电商平台搜索“智能门锁”发现,很多品牌旗下的智能门锁广告页面显示,最低温度支持-25度,最高温度支持50度。在咨询客服后了解到,大多数智能门锁客服都不建议将智能门锁直接安装在大门外,也有客服表示,在漠河、黑龙江等极冷地区的用户不建议安装智能门锁,怕产品在-30度到-40度环境中,影响产品正常工作。这么看,其实部分智能门锁的使用环境还是受限的,大家在选购智能门锁时,别忘了咨询它的抗冷度数和耐热度数。?  

在日常生活中,智能门锁一般会出现哪些小问题,碰到门打不开的情况怎么办?为了帮助大家解决实际问题,接下来,笔者和大家来聊聊智能门锁常见故障,智能门锁打不开怎么办,感兴趣的朋友们不妨参考。

1、没电或密码错误多次

有时候我们不记得智能门锁密码了,自己碰运气按数字密码,但你得知道,一旦密码错误三次或五次,它就会自动上锁。那时,在5分钟内,即使输入了正确密码,也开不了门,因为门锁进入了安防状态;用户只能等上5分钟,或3分钟后,你再输入正确密码,就能开门了。

当然,如果你按指纹或密码都开不了门,还有一种情况就是门锁在有一点点电与没电之间徘徊,此时也容易发生开不了门的情况,因为它下一秒就可能没电了。你需要确认电池状况,如果是由于电池电压不足,不能正常开启,可以用充电宝通过USB接口进行临时充电,直至灯亮可开门后,即刻更换新电池。

2、指纹识别或电机损坏

如果用指纹开不了,但可以密码开门,那就是指纹识别出问题,要么是手指的指纹因工作、天气等原因导致指纹较浅或磨平而无法识别,或者是指纹头损坏,无法识别。

不管是指纹还是密码解锁,验证通过后电机无声,下压把手无法开门,这种情况,很可能是电机损坏。此时用户需联系售后服务,因为电机损坏普通人没法修。

3、想改密码或删指纹,却操作不了

出现以上情况,操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。

4、验证成功但打不开门

智能门锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。如果验证成功,但是门却打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。

如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理。

  • 关注微信

猜你喜欢